SPGアプリ復活! そして、SPGのカスタマーサービスの新しい電話番号!

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SPGとマリオットのポイント制度が合併されました今、いつかの質問や問い合わせがある方は少なくないと思います。私も、ホテルの予約をキャンセルしたかった。一昨日からアプリもずっとダメになりました。アプリがやっと復活されました!

 

ただし、問い合わせはをどこにすれば良いか、よく分かりませんでした。アプリで見たら、アメリカの電話番号が表示されています。米国に電話しなきゃ??そこに、まずサイトを見ました。サイトがリニューアルされて、そして、ここに日本の電話番号を見つけました。以下にあります↓

 

https://www.marriott.co.jp/Channels/globalSites/rewards/csupport.mi?country=JAPAN

 

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その表の上に、メールの問い合わせもありました :

 

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ここに連絡しましたら、問い合わせ完了画面に、更なる電話番号が出ました:

 

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マリオット、イコールSPGのコールセンターはきっと超忙しいです。メールの問い合わせの対応は恐らく時間がかかると思いますので、明日の昼に上記の電話番号に連絡してみます。